人材紹介・転職の事なら、『企業と人を心でつなぐ』株式会社エモーションにお任せください！
【カスタマーサクセス責任者候補】 東証プライム市場上場 電機メーカーのグローバル企業 (A-174) の求人情報
【カスタマーサクセス責任者候補】 東証プライム市場上場 電機メーカーのグローバル企業 (A-174)
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 勤務時間 | |
| 仕事内容 | ・ITサービス事業/DXサービス事業におけるカスタマーサクセスのグローバル展開を主導 ・各国の販売会社へのカスタマーサクセスの立上げ/運用をサポート ・事業KPIにコミットし、目標達成に貢献 ・データを活用したカスタマーサクセスの強化 ・メンバーのマネジメント、及び育成 ≪携わる製品≫ ITサービス、DXサービス ≪キャリア入社者の担当業務／期待する役割≫ １）カスタマーサクセス責任者候補として、グローバルにカスタマーサクセス展開プログラムを作成、及び主導 ２）各国の販売会社でのカスタマーサクセスの立上げ/運用/効果測定/改善をサポート ３）カスタマーサクセス強化のためのデータ活用 ４）メンバーの育成 ≪仕事の魅力/やりがい/将来ビジョン≫ カスタマーサクセスの立上げを推進する事で、ITサービス事業/DXサービス事業をさらに加速させる大きな可能性を秘めています。当事業におけるカスタマーファーストの基本方針のもと、DX施策の主軸として、お客様の事業成長をサポートし、同時に、我々の事業成長も実現していきます。 ≪身につくスキル≫ ・カスタマーサクセスをグローバルに立ち上げるリーダーシップ ・組織や国を超えたグローバルプロジェクト推進力 ・カスタマーサクセスを加速する様々なデジタルソリューション、機械学習といった技術活用スキル |
| 応募資格 | ・大卒以上 ≪必須≫ ・ カスタマーサクセスの立上げ、運用経験 ・複数のプロジェクトを同時にマネジメントした経験 ・事業KPIにコミットし、実現した経験 ・プロジェクト推進を円滑に対応できる英語力 ≪歓迎≫ ・海外の販売会社での実務経験 ・ITサービス、及び、DXサービス市場知識 ・プロジェクトマネージメントスキル |
| 年齢制限 | |
| 給与待遇 | 年収:700万円～1.200万円 ※経験によって確定いたします |
| 休日休暇 | ・完全週休2日制(かつ土日祝日) ・有給休暇15日～20日 ・休日日数125日 ・年末年始休暇、夏期休暇、結婚休暇、忌引休暇 他 |
| 各種保険・福利厚生 | 通勤手当、家族手当、住居手当、寮社宅、 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、 労災保険、厚生年金基金、退職金制度 |
| 求人番号 | A-174 |
求人元企業情報
| 企業名称 | 非公開 |
|---|---|
| 企業概要 | ■オフィス事業 ■プロフェッショナルプリント事業 ■ヘルスケア事業 ■産業用材料・機器事業 |
